Política de Eliminación de Datos

Última actualización: 21 de agosto de 2026

En KinesPeru.pe respetamos el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales. Esta política explica cómo puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, perfil y datos asociados.

1. ¿Qué datos pueden eliminarse?

Dependiendo del tipo de información y de las obligaciones legales aplicables, puedes solicitar la eliminación de:

  • Tu cuenta de usuario.
  • Tu perfil o anuncio publicado.
  • Fotografías y contenido asociado a tu perfil.
  • Datos de contacto proporcionados en tu cuenta.
  • Información personal proporcionada voluntariamente.

2. ¿Cómo solicitar la eliminación?

Para solicitar la eliminación de tus datos, debes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en KinesPeru.pe.

La solicitud debe incluir, cuando sea necesario, información suficiente para identificar la cuenta o perfil que deseas eliminar.

Por seguridad, podremos solicitar información adicional para verificar que la solicitud proviene del titular de la cuenta.

3. Eliminación de una cuenta

Una vez recibida y verificada la solicitud, procederemos a revisar la información correspondiente y, cuando resulte procedente, eliminaremos o desactivaremos la cuenta y el contenido asociado.

La eliminación de una cuenta puede implicar que el perfil y sus anuncios dejen de estar disponibles públicamente.

4. Información que puede conservarse

La eliminación de una cuenta no necesariamente implica la eliminación inmediata de toda la información.

Podremos conservar determinados datos cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Prevenir fraude, abuso o actividades ilegales.
  • Resolver reclamaciones o controversias.
  • Mantener registros necesarios para demostrar el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Proteger la seguridad e integridad de KinesPeru.pe y sus usuarios.

Cuando sea posible, estos datos serán conservados únicamente durante el período necesario para cumplir la finalidad correspondiente.

5. Contenido publicado

Si deseas eliminar fotografías, textos u otro contenido de un anuncio, puedes solicitar su eliminación mediante nuestros canales de contacto.

En determinados casos, podremos conservar copias limitadas cuando exista una obligación legal o una razón legítima para hacerlo.

6. Datos publicados por terceros

Si consideras que una persona ha publicado fotografías, información personal o cualquier otro contenido relacionado contigo sin tu autorización, puedes comunicarte con nosotros para solicitar su revisión.

Evaluaremos la solicitud y, cuando corresponda, podremos retirar el contenido.

7. Eliminación por incumplimiento

KinesPeru.pe también puede eliminar cuentas, perfiles o contenidos que infrinjan nuestros Términos y Condiciones, Políticas de Publicación o la legislación aplicable.

La eliminación de contenido por incumplimiento no genera necesariamente el derecho a recuperar información previamente eliminada o suspendida.

8. Tiempo de procesamiento

Las solicitudes serán revisadas dentro de un plazo razonable, considerando la naturaleza de la solicitud, la necesidad de verificar la identidad del solicitante y las obligaciones legales aplicables.

En algunos casos, la eliminación técnica de determinados datos puede requerir un período adicional debido a copias de seguridad o sistemas de almacenamiento.

9. Copias de seguridad

Determinada información puede permanecer temporalmente en sistemas de respaldo después de que una cuenta o contenido haya sido eliminado.

Estas copias se gestionan de acuerdo con nuestros procedimientos técnicos y serán eliminadas o sobrescritas conforme a los ciclos normales de conservación de respaldos, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlas durante un período determinado.

10. Solicitudes fraudulentas o no verificadas

Por razones de seguridad, KinesPeru.pe podrá rechazar o solicitar información adicional cuando no sea posible verificar que la solicitud de eliminación proviene del titular de los datos o de una persona debidamente autorizada.

11. Contacto

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, perfil o anuncio, comunícate con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en KinesPeru.pe.

En la solicitud, indica claramente que deseas realizar una “Solicitud de Eliminación de Datos” y proporciona la información necesaria para identificar tu cuenta o perfil.

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